Wij geloven dat goede zorg begint met aandacht en begrip voor uw situatie. Wij bieden professionele ondersteuning, afgestemd op uw wensen en mogelijkheden. Neem gerust de tijd om verder te lezen en ontdek wat wij voor u kunnen betekenen.
Inwonende 24/7 zorg
"Gewoon vergoed binnen het Nederlandse zorgstelsel"
Als u te maken krijgt met behoefte aan permanente zorg, dan is het misschien het fijnst om in uw eigen huis te kunnen blijven wonen. Stichting Hulp bij Zorg biedt inwonende 24/7 zorg in heel Nederland. Daarbij kunt u zelf de regie houden. Wij bieden zorg op maat.
Home > Klachten
Wat te doen bij klachten
Bij Stichting Hulp bij Zorg doen we er alles aan om u te ondersteunen op een manier die aansluit bij uw wensen en verwachtingen. Toch kan het gebeuren dat u niet tevreden bent over de zorg of het contact met uw zorghulp anders verloopt dan u had verwacht.
Laat het ons dan weten. Samen gaan we graag met u op zoek naar een oplossing. Uw ervaring helpt ons bovendien om onze zorg verder te verbeteren.
Lukt het niet om tot een passende oplossing te komen? Dan kunt u dit melden bij een onafhankelijke klachtenfunctionaris. Stichting Hulp bij Zorg is aangesloten bij branchevereniging SPOT, die de klachtenafhandeling voor haar leden collectief heeft georganiseerd.
